从6月1日开始，大连市国税局出口退税在线申报系统正式上线运行，由此大连市中小企业办理出口退税将真正实现大提速。一条数据从申报到正式提交只需2分钟，将节约过去近一半的时间。据悉，这是目前全国第一例真正实现征退申报合一、全程电子化申报的系统。大连是一个以外向型经济为主导的城市，坐拥环渤海乃至亚太地区广阔市场，大连的外向型企业规模也如雨后春笋般壮大起来。截止2010年，我市出口退税有效认定户数为9300户，其中有退（免）税业务的出口企业户数为5056户，当年实际办理退（免）税额小于500万元的出口企业有4848户，占有退（免）税业务户数的95.9%。大连市国税局进出口税收管理处杜继国处长介绍说，出口退税申报数据采集与申报是出口退税业务链条中的基础环节，是必须要由企业来完成的。我们这个在线申报系统的研发初衷就是要切实解决新办企业、中小型出口企业在申报过程中遇到的多种困难。出口退税申报的专业性很强，我们多数中小企业缺乏专业的相关财务人员，造成了申报错误、不及时，耽搁了退税时间，影响了企业的资金运转。这次出口退税在线申报系统的应用，意味着近5000户企业从此将不再需要为出口退税业务配备专业计算机管理人员及高配置的计算机硬件，只要登录到指定的网站就能够轻松地、有指导地进行申报了。大大解除了申报系统日常管理的后顾之忧的同时也有效节约了出口退税企业的管理资源。　　大连市国税局始终致力于让纳税人快速、便捷进行出口退税申报的创新工作，向着无纸化办公的领域不断迈进着。在最初阶段，纳税人要完全进行手工填表和纸质申报；进入第二阶段，通过计算机的辅助作用，先单机版操作，然后自行申报。虽然实现了部分电子化，但是从预审—读取反馈数据—调整数据—正式申报，这一系列流程都需要企业会计带着电子数据和纸质材料到税务机关申报，每次申报平均也要往返3—5次；第三阶段，以网络为依托的出口退税远程申报系统正式启用，它在很大程度上缓解了纳税人一遍遍奔波税务局的辛劳。它需要企业财务人员从税务局官方网站或指定网站下载出口退税申报软件，生成电子数据后就能通过远程申报系统申报了。可是电子申报系统操作相对复杂，需要经常进行升级维护，对出口企业财务人员的综合素质和计算机操作水平有较高要求。先从单机操作生成的数据拷贝到远程申报系统进行预审，预审后反馈的数据再下载到单机版中处理后，再回传给申报系统进行正式申报，这反复拷贝的流程让不少中小企业的财务人员感到无所适从，也常常忘记更新升级系统延误申报；而今，第四阶段的出口退税在线申报系统正式上线运行，预审和正式申报的环节就可以在线进行了。出口退税业务量较少的中小型出口企业可以直接利用网上当前最新版本的申报系统进行申报数据的录入、自审、生成、申报以及审核结果反馈等。该系统申报端口，在界面设计上与征管申报界面一致，征退业务操作窗口统一呼应、紧密衔接。在系统的提示引导下，就连计算机水平较低的纳税人也能顺利完成出口退税数据的录入、生成、申报等操作。这样也极大地提高了企业出口退税申报的效率和质量，对企业和国税部门都可谓是双赢之举。　　多年以来，大连市国税局狠抓政策宣传、专业化管理、征退税一体化三项基础性工作，不断提升出口退税管理质量和效能的同时，扎扎实实打好科技和服务两张牌。在全国率先实现出口退税电子化管理的基础上，实现了多项全国第一。　　“出口退税联网系统”使退库工作实现了“一秒退付”　　联合国库、银行部门开发运行了“出口退税联网系统”，通过专线网络、专用系统进行电子数据传输，改变传统的人工打单，往返银行、国库的做法，提高了出口退税业务的工作效率和出口企业退税资金周转速度。在国际金融危机这个大环境下，该系统成功运行对帮助出口企业渡过难关、拉动我市经济快速增长意义重大。　　“出口退税远程申报系统”使出口企业退税实现了“足不出户”　　出口企业通过该系统能够直接经网络实现出口退税申报，它具有避免病毒侵入、确保网络安全、减轻企业负担和提高退税部门工作效率等优点，改变了过去纳税人月月多次往返税务局的情况，使他们坐在办公室里轻点鼠标就可轻松申报退税了。　　出口收汇核销退税实现了“无纸化”　　依据外汇管理部门的出口收汇核销电子数据审核办理出口货物退税，出口企业在货物报关出口后申报出口退税时，不需再提供纸质出口收汇核销单，实现出口收汇核销、出口退税信息的电子数据交换，替代了传统的纸质核销单办理退税的管理模式，同时，可以实现出口收汇及退税信息的网上查询及回复。　　短信提醒服务成为“好管家”　　大连市国税局依托纳税服务平台创建了出口退税短信提醒服务。定期将出口退税有关信息发给出口企业的高端管理者和办税人员，短信内容主要包括企业出口退税进度情况、国家最新出口退税政策动态以及与企业出口退税业务相关信息等，为企业负责人在企业退税管理以及生产经营管理方面做出正确决策，最大程度降低企业管理风险提供积极有效信息。出口退税短信提醒服务项目现已被国家税务总局列入全国推广项目之一。[1] [2]